Premium Clinic

Опыт клиентов Premium Clinic: преимущества и недостатки.

Сильные стороны

1. Отделение узи-диагностики:

• Положительный отзыв о работе отделения узи-диагностики, выделена благодарность конкретному специалисту – Александре Валерьевне.
• Приятное общение и высокий профессионализм в этом отделении.

2. Грамотные специалисты и вежливый персонал:

• Высокая квалификация врачей и вежливость персонала, подтвержденные положительными отзывами.
• Специалисты предоставляют полные консультации, рекомендации и назначения, что вызывает рекомендации со стороны пациентов.

3. Соотношение цена-качество:

• Положительные отзывы о соотношении цены и качества услуг.
• Клиника предоставляет услуги по доступным ценам, что делает их более привлекательными для пациентов.

4. Чистота и отзывчивый персонал:

• Очень положительные отзывы о чистоте в клинике и отзывчивости персонала.
• Выделено внимание к деталям в оформлении помещений и благожелательное отношение персонала.

5. Профессионализм врача-пульмонолога:

• Отдельный отзыв благодарности врачу-пульмонологу за внимательное отношение, профессионализм и разъяснение диагноза.

6. Быстрое обслуживание:

• Быстрое обслуживание и прием, как подчеркнуто в нескольких отзывах, что важно для пациентов.

Слабые стороны

1. Проблемы с регистрацией и отношение персонала:

• Проблемы с записью по ДМС и непонятное отношение со стороны сотрудников регистратуры.
• Отмечена нежелательная атмосфера и невнимательное отношение.

2. Негативный опыт у гинеколога:

• Негативный опыт при посещении гинеколога – жесткий прием и отсутствие внимания к болевым ощущениям пациента.
• Не рекомендация посещать данного специалиста.

3. Отсутствие гибкости при коррекции лечения:

• Клиника не предоставляет гибких опций для коррекции лечения в случае возникновения проблем, что вызывает недовольство пациентов.

4. Недостаточная клиентоориентированность:

• Негативный опыт с отделением ортопедии, где не предоставили возможность коррекции лечения без явного материального вложения.
• Отсутствие понимания трудности транспортировки для некоторых пациентов.

5. Неудовлетворительное обслуживание в ЛФК:

• Хамское отношение сотрудников ЛФК, которые отказывают в помощи даже при назначении лечения врачом.
• Отсутствие доброжелательности и неадекватное поведение со стороны персонала.

Клиника "Premium Clinic" обладает рядом явных преимуществ, таких как высокая квалификация специалистов, дружелюбный персонал, хорошая чистота и доступные цены. Однако, субъективные отзывы пациентов выявляют определенные недостатки, такие как проблемы с регистрацией и некоторые негативные впечатления от врачей, особенно в отделениях гинекологии и ЛФК. Некоторые пациенты также высказывают недовольство отношением персонала в регистратуре и отсутствием гибкости в коррекции лечения. В целом, клиника предоставляет качественные медицинские услуги, но некоторые аспекты требуют внимания и улучшений.