Московская клиника в отзывах: выделяем сильные и слабые стороны.
Плюсы, отмеченные посетителями
Отношение к пациентам и профессионализм врачей:
- Медицинский центр "Московская клиника" отличается приятной атмосферой и высоким профессионализмом врачей.
- Пациенты высоко оценивают вежливость персонала и знание своего дела у докторов.
Качество услуг и обслуживание:
- Выделена высокая оценка качеству услуг, проводимым обследованиям (например, гастроскопия и МРТ).
- Отмечено чистота, красивый интерьер и быстрота предоставляемого сервиса.
Профессионализм врачей и результаты обследований:
- Положительные отзывы о врачах, особенно выделяется профессионализм д-ра Валькова и дерматовенеролога Михаила Константиновича.
- Быстрое получение результатов обследований, например, оперативное выдача заключений МРТ.
Современное оборудование и услуги:
- Клиника оснащена современным оборудованием, что подтверждается положительным опытом сделанных МРТ и других обследований.
- Комфортные условия для пациентов и предложение кофе дополняют общее впечатление.
Минусы, отмеченные посетителями
Проблемы с тестированием на COVID:
- Негативный опыт с экспресс-тестом на COVID, который не подходит для международных перелетов, вызвал разочарование у некоторых пациентов.
- Недоразумения и проблемы с требованиями документов и типами тестов, особенно в контексте выезда за границу.
Недобросовестные практики и попытки обмана:
- Несколько отзывов упоминают о попытках клиники повысить стоимость услуг, начиная от момента записи и заканчивая моментом оплаты после МРТ.
- Отзыв о попытке обмана с положительным результатом теста на COVID и негативным тестом на антитела.
Проблемы с доступностью для людей с ограниченными возможностями:
- Указаны трудности доступа для людей на коляске, что создает неудобства и негативное впечатление.
- Жалобы на отсутствие подходящего пандуса и неудачные попытки убедить входящих в этот клинический центр.
Проблемы с обслуживанием в связи с тестированием на COVID:
- Негативный опыт с срочным тестированием на COVID и несоответствие обещанных сроков выдачи результатов вызвали недовольство у пациентов.
- Жалобы на неадекватное общение и некорректное информирование при сдаче теста.
Резюме
Московская клиника получила положительные отзывы за хорошее отношение к пациентам, профессионализм врачей и качество оказываемых услуг. В клинике ценятся чистота, красивый интерьер и комфортное обслуживание. Однако, существуют некоторые недостатки, такие как проблемы с тестированием на COVID, попытки обмана в оплате услуг, а также сложности доступа для людей с ограниченными возможностями. В целом, клиника предоставляет современные услуги, но рекомендуется обратить внимание на решение выявленных негативных моментов.
Фотографии
Цены
Диагностические процедуры
Биопсия
Гастроскопия
Дерматоскопия
Иммунограмма
Исследование клеща
Кольпоскопия
МРТ
МРТ головного мозга
МРТ органов брюшной полости
МРТ органов таза
МРТ одного органа
МРТ отделов позвоночника
МРТ суставов
Рентгенография
Флюорография
Рентген одного отдела позвоночника
Рентген суставов
УЗИ
УЗИ суставов
УЗИ органов брюшной полости
УЗИ органов малого таза
УЗИ одного органа
УЗИ плода
Эхокардиография
Электроэнцефалограмма
ЭКГ (электрокардиограмма)
Анализы
Анализы
Анализ крови на глюкозу
Анализы на гормоны
Анализ на группу крови
Анализ крови на витамины и микроэлементы
Анализ спермограммы
Анализ на ЗППП
Анализ на коронавирус (ПЦР)
Анализ на антитела к коронавирусу
Биохимический анализ крови
Клинический анализ крови
Общий анализ мочи
Общий анализ кала
Анализ ХГЧ
Врачи по специальностям
Терапевт
Андролог
Венеролог
Гастроэнтеролог
Гепатолог
Гинеколог
Акушер
Ведение беременности
Дерматолог
Удаление родинок
Удаление бородавок
Удаление других кожных образований
Кардиолог
Маммолог
Мануальный терапевт
Массаж
Невролог
Ортопед
Остеопат
Отоларинголог
Ларингоскопия
Промывание миндалин
Односторонняя пункция пазух
Риноскопия
Офтальмолог
Офтальмоскопия
Подбор очков
Подолог
Медицинский педикюр
Ревматолог
Травматолог
Трихолог
Мезотерапия для волос
Уролог
Массаж предстательной железы
Эндокринолог
Вакцинация
Вакцинация
Прививка от дифтерии
Вакцинация против столбняка
Вакцинация против клещевого энцефалита
Прививка от гриппа
Прививка от пневмококковой инфекции
Прививка от пневмококковой инфекции
Медкомиссии, справки и карты
Медкомиссии, справки и карты
Справка в бассейн
Форма 086/У
Хирургия
Хирургия
Удаление фурункула
Хирург общей практики
Лечение шпоры
Удаление гигромы
Вскрытие абсцесса
Вскрытие абсцесса
Отзывы
Столкнулась с непрофессионализмом сотрудников клиники!
При записи на МРТ по телефону сообщила, что не знаю, как называется часть позвоночника для обследования: поясничный это отдел или грудной, примерно между ними (я не медик). Стоимость МРТ за каждый из отделов одинакова. Меня заверили, что перед процедурой я укажу специалисту нужное место на позвоночнике, и будет обследован соответствующий ему отдел. Однако, при оформлении документов в регистратуре клиники мне категорически заявили: Указан в предварительной заявке грудной отдел, значит будут делать грудной. Но ведь мне обещали другое! Я спрашиваю: если ещё перед МРТ я попрошу уточнить, и выяснится , что нужно делать не грудной, а поясничный отдел, то цена останется прежней? Ответ: Нет, это будет стоить в 2 раза дороже.
Разумеется, я отказалась от процедуры ещё в регистратуре.
А может быть, это такая политика у клиники - использовать любой удобный момент, чтобы заставить клиентов заплатить как можно больше?