Nova Clinic

Преимущества и недостатки Nova Clinic: обзор на основе отзывов.

Сильные стороны, отмеченные клиентами

1. Отличный диагност Сусева Н.В.

   • Один из авторов высоко рекомендует диагноста Сусеву Н.В., отмечая его профессионализм.

2. Благодарность за успешное ЭКО

   • Рождение сына 04.08.19 связывают с благодарностью Nova Clinic и андрологу Садыкову Г.М.

3. Хорошее отношение к пациентам перед ЭКО

   • Положительные отзывы о персонале и обстановке клиники при подготовке к ЭКО.

4. Чистый и уютный коммерческий медицинский центр

   • Неплохие условия в клинике, выделена доктор Калинина Н.Г.

5. Компетентный персонал и подробные консультации

   • Отмечено хорошее объяснение процесса, компетентность персонала и предоставление полного списка анализов.

6. Профессионализм врача Ожогиной Екатерины Викторовны

   • Положительные отзывы об обследовании и лечении у врача Ожогиной Екатерины Викторовны.

7. Бесплатная парковка и быстрое получение результатов анализов

   • Возможность бесплатной парковки и быстрое получение результатов анализов.

8. Хорошее отношение от сотрудников при посещении с мужем

   • Положительные отзывы о докторах и отзывчивости сотрудников.

Слабые стороны, отмеченные клиентами

1. Проблемы с врачом Охтырской

   • Длительные задержки и неуважение к времени при посещении врача Охтырской.

2. Проблемы с обслуживанием и отношением к пациентам

   • Трудности с звонками в клинику, проблемы с обслуживанием и отсутствие информации.

3. Недостатки в проведении ЭКО по ОМС

   • Плохое отношение при проведении ЭКО по ОМС, несоответствие информации, задержки и неясности.

4. Коммуникативные проблемы между подразделениями

   • Недостаточная коммуникация между подсистемами, ошибки в документации и перепутанные результаты.

5. Высокие цены на генетические исследования

   • Высокие цены на генетические исследования, возможность проведения дешевле в других лабораториях.

6. Проблемы с рецепцией и охраной при оплате услуг

   • Негативный опыт с ресепшн и охраной, подозрения в коммерческом интересе и нежелание пациентов.

Выводы

Nova Clinic получает положительные отзывы за профессионализм отдельных специалистов, благодарность за успешное ЭКО и хорошее отношение к пациентам при подготовке к этой процедуре. Также выделены чистота и уют коммерческого медицинского центра, а также положительный опыт с другими врачами в клинике. Однако клиника сталкивается с проблемами, такими как длительные задержки при посещении некоторых врачей, недостатки в обслуживании и отношении к клиентам, коммуникативные трудности внутри клиники, а также недовольство ценами на генетические исследования и предполагаемым коммерческим интересом врачей.