За и против. Гемотест: анализ мнений клиентов.
Позитивные аспекты
Приветливый персонал и оперативные результаты
- Многие отмечают дружелюбность персонала и быстрые результаты исследований.
Чёткая работа без нареканий
- Есть положительные отзывы о том, что клиника работает чётко, без каких-либо проблем.
Удобство и оперативность
- Быстрое и удобное оформление, анализы приходят оперативно.
Дружелюбный и ответственный персонал
- Многие высоко оценивают дружелюбие и ответственность медперсонала.
Локализация рядом с домом
- Для многих пациентов важно, что клиника находится близко к дому.
Ответы на вопросы и оперативность при сдаче анализов на Ковид 19
- Положительные отзывы о оперативных ответах на вопросы и оперативной выдаче результатов тестов на COVID-19.
Негативные аспекты
Долгое оформление из-за одного сотрудника
- Несколько отзывов указывают на долгое оформление, связанное с тем, что работает только один сотрудник.
Дороговизна услуг
- Некоторые отмечают, что услуги относительно дороговаты.
Проблемы с оформлением анализов у детей
- Есть негативный опыт с оформлением анализов у детей, включая проблемы с взятием крови и неприятный опыт для ребёнка.
Процедурные ошибки с кодами анализов
- Несчастный случай с анализом на антитела после вакцинации, где код анализа не соответствовал вакцине, вызвал недовольство.
Медицинский центр "Гемотест" обладает рядом положительных характеристик, таких как оперативность, дружелюбный персонал и локализация рядом с домом. Однако, несмотря на позитивные моменты, существуют определённые проблемы, такие как долгие очереди из-за ограниченного персонала, высокая стоимость услуг, а также негативный опыт с оформлением анализов у детей и процедурными ошибками. Клиника может улучшить обслуживание, увеличив количество персонала и более внимательно подходить к оформлению анализов, особенно у детей.
Отзывы