Отзывы о Семейный доктор №16: какие особенности выделяют посетители?
Достоинства
Удобство ожидания
- Пациенты отмечают удобство ожидания приема, а также наличие места, где можно подождать, особенно если дети проходят прием.
Наличие аптеки
- Удобство для пациентов в том, что в том же месте, где проходит прием, есть аптека.
Эффективность работы хирурга
- Положительные отзывы о работе хирурга Анисенкова В.В., отмечается быстрота и бесболезненность проведенных процедур.
Чистота и вежливость в стационаре
- Хорошее впечатление остается от дневного стационара: чисто, светло, вежливый персонал.
Профессионализм массажиста
- Положительные отзывы о массажисте Егорове Владимире Анатольевиче, который рекомендуется за эффективный массаж и внимательное отношение.
Благодарность за помощь после COVID-19
- Пациент выражает благодарность врачу Асланиди Марине Ильиничне за своевременное обследование, лечение и помощь в период реабилитации после перенесенного COVID-19.
Недостатки
Дорогостоящие услуги и навязывание дополнительных процедур
- Частые жалобы на высокие цены и попытки продажи дополнительных услуг и процедур, что может создавать дополнительные финансовые трудности для пациентов.
Проблемы с рецепцией
- Отмечено хамство на ресепшене и негативный опыт обращения с просьбой оформления заявления на налоговый вычет.
Отношение врачей к пациентам
- Отмечено отношение врачей, которые оценивают свое время и иногда проявляют недостаточное внимание к пациентам.
Постоянное перекидывание между специалистами и дополнительные платежи
- Жалобы на постоянное перекидывание от одного специалиста к другому с дополнительными платежами за каждого.
Ненужные анализы
- Отмечено назначение ненужных анализов в попытках извлечения дополнительных денег от доверчивых пациентов.
Проблемы с записью и высокая цена первичного приема
- Жалобы на проблемы с записью, несмотря на высокую цену первичного приема.
Хамство в колл-центре и непрозрачная стоимость услуг
- Отмечено хамство в колл-центре, а также недовольство непрозрачностью стоимости услуг.
Медицинский центр "Семейный доктор №16" имеет свои плюсы, такие как удобство ожидания, наличие аптеки, эффективность работы отдельных врачей, чистота в стационаре и профессионализм некоторых специалистов. Однако, клиника также сталкивается с существенными недостатками, включая высокую стоимость услуг, навязывание дополнительных процедур, проблемы с отношением персонала, а также недовольство пациентов в связи с хамством и неясностью в стоимости услуг. Каждый опыт посещения подчеркивает субъективность восприятия, и несмотря на негативные моменты, некоторые пациенты оставляют положительные отзывы о конкретных врачах и профессионалах в клинике.
Фотографии
Отзывы