Все Медицинские Центры и Клиники
Москвы
слайд
Медицинский центр

Семейный доктор №16


+7 (495) 780-07-...

Отзывы о Семейный доктор №16: какие особенности выделяют посетители?

Достоинства

  1. Удобство ожидания

    • Пациенты отмечают удобство ожидания приема, а также наличие места, где можно подождать, особенно если дети проходят прием.
  2. Наличие аптеки

    • Удобство для пациентов в том, что в том же месте, где проходит прием, есть аптека.
  3. Эффективность работы хирурга

    • Положительные отзывы о работе хирурга Анисенкова В.В., отмечается быстрота и бесболезненность проведенных процедур.
  4. Чистота и вежливость в стационаре

    • Хорошее впечатление остается от дневного стационара: чисто, светло, вежливый персонал.
  5. Профессионализм массажиста

    • Положительные отзывы о массажисте Егорове Владимире Анатольевиче, который рекомендуется за эффективный массаж и внимательное отношение.
  6. Благодарность за помощь после COVID-19

    • Пациент выражает благодарность врачу Асланиди Марине Ильиничне за своевременное обследование, лечение и помощь в период реабилитации после перенесенного COVID-19.

Недостатки

  1. Дорогостоящие услуги и навязывание дополнительных процедур

    • Частые жалобы на высокие цены и попытки продажи дополнительных услуг и процедур, что может создавать дополнительные финансовые трудности для пациентов.
  2. Проблемы с рецепцией

    • Отмечено хамство на ресепшене и негативный опыт обращения с просьбой оформления заявления на налоговый вычет.
  3. Отношение врачей к пациентам

    • Отмечено отношение врачей, которые оценивают свое время и иногда проявляют недостаточное внимание к пациентам.
  4. Постоянное перекидывание между специалистами и дополнительные платежи

    • Жалобы на постоянное перекидывание от одного специалиста к другому с дополнительными платежами за каждого.
  5. Ненужные анализы

    • Отмечено назначение ненужных анализов в попытках извлечения дополнительных денег от доверчивых пациентов.
  6. Проблемы с записью и высокая цена первичного приема

    • Жалобы на проблемы с записью, несмотря на высокую цену первичного приема.
  7. Хамство в колл-центре и непрозрачная стоимость услуг

    • Отмечено хамство в колл-центре, а также недовольство непрозрачностью стоимости услуг.

Медицинский центр "Семейный доктор №16" имеет свои плюсы, такие как удобство ожидания, наличие аптеки, эффективность работы отдельных врачей, чистота в стационаре и профессионализм некоторых специалистов. Однако, клиника также сталкивается с существенными недостатками, включая высокую стоимость услуг, навязывание дополнительных процедур, проблемы с отношением персонала, а также недовольство пациентов в связи с хамством и неясностью в стоимости услуг. Каждый опыт посещения подчеркивает субъективность восприятия, и несмотря на негативные моменты, некоторые пациенты оставляют положительные отзывы о конкретных врачах и профессионалах в клинике.

Фотографии

Фотография Семейный доктор №16 0
Фотография Семейный доктор №16 1
Фотография Семейный доктор №16 2
Фотография Семейный доктор №16 3
Фотография Семейный доктор №16 4
Фотография Семейный доктор №16 5

Цены

Цены выше среднегородских на 8.6%
Многие цены по данной клинике (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2021 года. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Диагностические процедуры

КТ (компьютерная томограмма)

от ~5200 до ~17000 р.

Рентгенография

от ~1800 р.

УЗИ

от ~1400 до ~15000 р.

УЗИ органов брюшной полости

от ~2900 до ~5900 р.

УЗИ органов малого таза

от ~2200 до ~3000 р.

УЗИ одного органа

от ~1400 р.

УЗИ плода

от ~4900 до ~5800 р.

Эхокардиография

от ~4100 р.

Электроэнцефалограмма

от ~3600 до ~12000 р.

ЭКГ (электрокардиограмма)

от ~730 р.

Врачи по специальностям

Терапевт

от ~2100 до ~4400 р.

Аллерголог-иммунолог

от ~2200 до ~4800 р.

Склеротерапия

от ~7700 р.

Вакцинация

Вакцинация

от ~1200 р.

Постановка реакции Манту

от ~1200 р.

Хирургия

Удаление фурункула

от ~3800 р.

Хирург-ортопед

от ~2000 р.

Артроскопия коленного сустава

от ~35000 р.

Артроскопия плечевого сустава

от ~65000 р.

Артроскопия тазобедренного сустава

от ~83000 р.

Удаление гигромы

от ~5500 р.

Эндопротезирование коленного сустава

от ~120000 р.

Эндопротезирование тазобедренного сустава

от ~120000 р.

Вскрытие абсцесса

Вскрытие абсцесса

от ~3800 р.

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Полтавской
надёжность
оснащение
средние цены
средние цены
от ~1500 р.
от ~1000 р.
нет услуги

на Школьной
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~4100 р.
от ~3000 р.
нет услуги

на Лермонтовском проспекте
цена/качество
низкие цены
низкие цены
до 2200 р.
800 - 1800 р.
от ~3500 до ~13000 р.

на ш. Варшавском
цена/качество
средние цены
средние цены
данные не предоставлены
данные не предоставлены
нет услуги


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
ivan ivanov
Иван Иванов описывает постоянное направление к разным специалистам в клинике "Семейный доктор №16", выражая недовольство отношением и неудовлетворительным сервисом.
Специалисты:

    Ответ от клиники:

    Добрый день! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о визите в Поликлинику №16. Для нас важно, чтобы опыт обращения пациентов к нам был положительным.
    Будем Вам благодарны за возможность получить более подробную информацию. Пожалуйста, свяжитесь со мной или направьте свои контакты.
    С уважением,
    Надгорная Светлана
    Директор центра клиентского сервиса
    АО «Семейный доктор»
    раб.:8(495) 780-07-71, доб 54 55
    моб.: +7 968 793 32 23
    NADGORNAYA_S@fdoctor.ru

    Ответ от администрации:

    Мариетта Минасян
    Мариетта Минасян подчеркивает удобную систему записи, адекватное обслуживание и рекомендует клинику за разумный подход врачей к назначениям.
    Специалисты:

      Ответ от клиники:

      Добрый день! Большое спасибо за Ваше желание поделиться положительным впечатлением о нашей клинике. Всегда рады Вам помочь! Пожалуйста, не болейте.
      С уважением,
      Надгорная Светлана
      Директор центра клиентского сервиса
      АО «Семейный доктор»
      раб.:8(495) 780-07-71, доб 54 55
      моб.: +7 968 793 32 23
      NADGORNAYA_S@fdoctor.ru

      Ответ от администрации:

      Tatyana Arbatskaya
      Татьяна Арбатская подчеркивает, что ЛОР в клинике выполнил платную услугу без предупреждения, добавив комментарий о навязчивости врачей в отношении вакцинации и высокой стоимости.
      Специалисты:

        Ответ от клиники:

        Татьяна Сергеевна, добрый день.
        Благодарим Вас за предоставленную возможность в телефонном диалоге с руководством Поликлиники № 16 получить уточняющую информацию по обращению и продолжить диалог напрямую.

        С уважением, Надгорная Светлана
        Директор центра клиентского сервиса
        АО «Семейный доктор»
        раб.:8(495) 780-07-71, доб 54 55
        моб.: +7 968 793 32 23

        Ответ от администрации:

        Oleg Pirozhkov
        Олег Пирожков отмечает высокую стоимость услуг и постоянные попытки клиники продать дополнительные процедуры, подчеркивая их коммерческий подход.
        Специалисты:

          Ответ от клиники:

          Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какие именно проблемы у Вас возникли при визите в Поликлинику №16, и я смогу Вам оперативно помочь.
          С уважением,
          Надгорная Светлана
          Директор центра клиентского сервиса
          АО «Семейный доктор»
          раб.:8(495) 780-07-71, доб 54 55
          моб.: +7 968 793 32 23
          NADGORNAYA_S@fdoctor.ru

          Ответ от администрации:

          Флампер
          Флампер выражает негодование по поводу постоянных попыток клиники продать дополнительные услуги и процедуры, независимо от вида посещения и подчеркивает свою недовольство разводами.
          Специалисты:

            Ответ от клиники:

            Добрый день! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о визитах в Поликлинику №16. Для нас важно, чтобы опыт обращения пациентов к нам был положительным.
            Будем Вам благодарны за возможность получить более подробную информацию. Пожалуйста, свяжитесь со мной или направьте свои контакты.
            С уважением,
            Надгорная Светлана
            Директор центра клиентского сервиса
            АО «Семейный доктор»
            раб.:8(495) 780-07-71, доб 54 55
            моб.: +7 968 793 32 23
            NADGORNAYA_S@fdoctor.ru

            Ответ от администрации:

            Семейный доктор №16 в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.0 балла
            Хороший уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Семейный доктор №16 отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту клинику:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.