Анализ отзывов: Ситилаб - плюсы и минусы.
Плюсы, отмеченные авторами отзывов
Прекрасная лаборатория и отличные сестрички:
- Автор отмечает хорошее качество лаборатории и профессионализм медсестер.
Быстро и безболезненно:
- Отмечено быстрое и безболезненное оказание услуг, что является важным плюсом для пациентов.
Дружелюбный и вежливый персонал:
- Наличие доброжелательного и вежливого персонала, что создает положительный опыт для пациентов.
Быстрое выполнение срочных анализов:
- Клиника предоставляет быстрые срочные анализы, что может быть удобным для тех, кому требуются результаты в кратчайшие сроки.
Готовность бригады на дом:
- Отмечена готовность бригады приезжать на дом для взятия анализов, что удобно для определенных категорий пациентов.
Выполнение ПЦР-теста на дому:
- Положительный опыт с проведением ПЦР-теста на дому, что может быть удобным для некоторых пациентов.
Минусы, отмеченные авторами отзывов
Проблемы с входной дверью и хамство медсестры:
- Отмечены проблемы с входной дверью и негативный опыт взаимодействия с медсестрой.
Высокие цены и внешний вид поликлиники:
- Некоторые пациенты считают цены слишком высокими и отмечают, что клиника выглядит как дешевая поликлиника.
Плохой сервис, потеря анализов:
- Негативные отзывы о потере анализов и плохом сервисе, включая некомпетентность сотрудников.
Отсутствие печати и подписи на копии документов:
- Указаны проблемы с выдачей копии документов без печати и подписи, что вызвало потерю времени и денег.
Отмена онлайн-записи на сдачу анализа на ковид:
- Проблемы с онлайн-записью на сдачу анализа на ковид, включая случайную отмену записи и предложение ехать в другой филиал.
Недостаточная компетентность сотрудников и непонятная работа круглосуточно:
- Отмечена несостыковка в работе круглосуточно и ограничение в заборе анализов только в обед. Также указаны проблемы с компетентностью сотрудников.
Отсутствие результатов теста на ковид в установленный срок:
- Негативный опыт с ожиданием результатов теста на ковид в течение недели, несмотря на указанный срок выполнения в договоре.
Хамское отношение персонала:
- Отмечено хамское отношение персонала, начиная от охранников и заканчивая медицинским персоналом.
Недостаточная подготовка комнаты для сдачи специфических анализов:
- Недовольство условиями сдачи специфических анализов, таких как спермограмма, в условиях, которые не обеспечивают комфорт пациента.
Итоги
Медицинский центр "Ситилаб" получил смешанные отзывы от пациентов. Важными плюсами являются высокий профессионализм сестер, быстрое и безболезненное оказание услуг, готовность бригады на дом, а также возможность проведения ПЦР-теста на дому. Однако, среди минусов выделяются проблемы с обслуживанием, высокие цены, потеря анализов, некомпетентность персонала, плохой сервис, и проблемы с онлайн-записью и ожиданием результатов тестов на ковид. Важно отметить, что отзывы могут быть субъективными, и опыт каждого пациента может различаться.
Фотографии
Цены
Диагностические процедуры
Аллергопробы
Отзывы