Медицинский центр "К-медицина": анализ отзывов о преимуществах и недостатках.
Плюсы, отмеченные авторами отзывов
Квалифицированные специалисты: Отмечено высокое качество работы невролога Джинчараздже и благодарность врачу Гальчук Г.Г. за профессионализм и внимательность.
Чистота и приветливый персонал: Пациент отмечает, что клиника "чистая, без очередей" с дружелюбным персоналом.
Комфортные процедуры: Положительный опыт приема у дерматолога и проведении гастроскопии у Афанасьева Т.Ф., где процедуры прошли комфортно.
Вежливые и отзывчивые врачи: По мнению посетителя, врачи клиники "грамотные, вежливые и отзывчивые," что делает его постоянным клиентом.
Эффективные консультации: Положительный опыт консультации у гинеколога Кузьменко О.В., который был отмечен как компетентный и внимательный доктор.
Быстрое и качественное обслуживание: В целом, клиенты высоко оценивают быстроту, качество и профессионализм оказываемых услуг.
Отзывчивый клиентский сервис: Похвала девочкам из клиентского сервиса за отзывчивость и профессионализм.
Минусы, отмеченные авторами отзывов
Высокие цены и дополнительные расходы: Есть негативные отзывы о высоких ценах на приемы и анализы, а также о чувстве "развода" в процессе обслуживания.
Отсутствие прозрачности в ценообразовании: Пациенты жалуются на неожиданные и непрозрачные дополнительные расходы, которые не были объявлены заранее.
Проблемы с организацией: Несоблюдение сроков выдачи результатов анализов и недостаточная информационная поддержка вызывают недовольство.
Сомнительная компетентность врачей: Несколько отзывов указывают на сомнения в компетентности некоторых врачей, например, невролога, который выписывает лекарства без результатов анализов.
Негативные впечатления от обслуживания: Есть жалобы на отношение к пациентам, например, попытки "выманить" деньги и ненадлежащее обслуживание при острой больи в груди.
Неудачный опыт лечения: Некоторые пациенты высказывают разочарование от неэффективного лечения и сложностей в поиске хорошего врача.
Итоги
Клиника "К-медицина" получила положительные отзывы за квалификацию отдельных специалистов, чистоту, приветливый персонал и быстрое обслуживание. Однако, есть серьезные недовольства клиентов по поводу высоких цен, непрозрачности в ценообразовании, организационных проблем, сомнительной компетентности врачей и негативного отношения к пациентам. Пациенты выражают разочарование в некоторых аспектах лечения и подчеркивают необходимость внимательного выбора врача.
Отзывы