Отзывы о клиниках Медси

Сегодня сеть клиник МЕДСИ, как говорят "пробила дно". Врачи конечно все циники и в этой профессии без здравого цинизма не обойтись, но то, что произошло со мной сегодня - верх цинизма и наплевательского отношения к пациентам.
Обратился в клинику на 3-й Хорошёвский пр., 1, стр. 2 с ОСТРОЙ зубной болью. После подписания кипы документов (на кредит в банке пожалуй меньше) и предоплаты был допущен на прием к врачу Жарковской Л. С. Приятная женщина и как сказали опыт у нее с 1994г. Сделали мне снимок зуба и приговорили его к удалению. Да вот незадача, удалить в этой клинике его не было возможности из-за отсутствия специалиста. Поэтому врач Жарковская Л. С. сделав легкую заморозку отправляет меня в МЕДСИ на Ленинградском проспекте 52.

Дальше события развиваются интереснее. Я приехал на Ленинградку и опять же после подписания бумаг попал к хирургу Черепко Е. А. у которой в описании на сайте клиники значится "удаление зубов любой сложности". Однако узнав, что я принимаю кроверазжижающий препарат хирург Черепко Е. А. отказалась удалять зуб мотивируя это "возможным кровотечением" и не сделав даже анестезии отправила меня САМОСТОЯТЕЛЬНО ИСКАТЬ челюстно-лицевого хирурга. Я был в полном недоумении от такого поворота. В регистратуре также ничем не помогли вручив телефон колл центра.
По итогу дозвонившись туда я записался на прием в МЕДСИ на Мичуринском просп., 56, стр. 1 к челюстно-лицевому хирургу Вардугину С. Ю. Практически подъезжая к Раменкам, получаю СМС, что врач Вардугин С. Ю. срочно заболел и запись отменяется.
В итоге обессилев от мотаний по Москве и постоянной зубной боли, нашел ближайшую стоматологию и без всяких проблем удалил больной зуб.
По итогу мытарств в МЕДСИ хочется сказать дельцам от здравоохранения: "Люди, очнитесь! Я к вам пришел с ОСТРОЙ ЗУБНОЙ БОЛЬЮ! И пришел не за спасибо, а за ваш немалый прайс! Каждый человек хоть раз в жизни испытывал этот кошмар. И вместо помощи вы меня практически целый день пинали из одной клиники в другую по итогу так эту помощь и не предоставив! Главное не забыли дать ссылку на оплату.

Врач Жарковская Л. С. даже не спросила какие лекарства я принимаю.
Врач Черепко Е. А. узнав о небольших сложностях отказалась выполнять "удаление зубов любой сложности".
Врач Вардугин С. Ю. срочно заболел имея полную запись на прием.
Чисто по-человечески хочу вам пожелать такого же к вам отношения и таких же мытарств!
А в МЕДСИ больше ни ногой и всем знакомым закажу...

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КЛИНИКА!!! Надувательство и безграмотный, неквалифицированный персонал.
Чтобы лечь в больницу с новорожденным мне требовалось срочно сдать несколько анализов. Я обежала все возможные в округе мед.центры, в итоге 1 из анализов на кишечную группу я решила сдавать именно тут т.к. девушка проконсультировавшая меня сказала, что он будет готов на следующий день, если я сдам его сегодня же до 16:00. По стоимости он так же был почти в 2 раза дороже чем в других соседних, но срок был для меня принципиален.
Я сдала анализ в этот же день в 14ч. Уже вторая девушка которая принимала оплата еще раз подтвердила мне, что анализ будет готов на следующий день. В итоге на следующий день и даже через 2 дня обещанных результатов я не увидела. Позвонив на горячую линию мне сказали что вообще-то данный анализ делается 7 дней!!!! Это даже дольше чем во всех остальных центрах (100500 раз пожалела что не в другом месте сдала) 7 дней мне ни как не подходило т.к. я уже должна была бы лежать с детенышем 2 дня в больнице. Горячая линия передала мой запрос в горемычную клинику, откуда мне позвонили, извинялись что так получилось, но ни чем помочь не могут, будут стараться сделать быстрее.
И что вы думаете, эти гады даже и через 7 дней ни фига ни чего не прислали. Анализ пришел уже только за 1 день до нашей выписки.
Чтобы попасть вовремя в больницу мне пришлось потратить кучу времени, нервов и денег, а эти уроды даже не смогли признать свою ошибку и ответить за своих тупых сотрудников. Деньги потраченные в пустую естественно ни кто не вернул, прислали отписку, что раз услуга оказана, то и возвращать незачем. И им пофиг, что мне уже этот анализ нафиг не нужен из-за их некомпетентности.
В добавок еще и операторы медленно работают с каждым клиентом заполняя бумажки. Почти час ожидала когда впервые пришла чтобы задать вопрос и все это время в окошках обслуживали всего по 1 человеку.
Буду обходить это место стороной и ни кому не посоветую идти в эту шарашку.

дозвониться очень сложно, одни роботы

Наш с сыном первый визит в Медси. Оба остались под впечатлением. Хорошая, чистая, уютная клиника, работала даже во время пандемии (за это плюс). Приветливые и доброжелательные сотрудники. Все вовремя. Место для ожидания комфортное. Удобное расположение, легко все нашли. Решили, что лечиться теперь будем только тут.

Хочу поблагодарить клинику Медси , и отдельно выразить благодарность неврологу Малыхиной Елене Анатольевне. С момента нашего знакомства, я не разу не усомнилась в ее профессионализме. Очень чуткий врач, внимательный, и позитивный.