Отзывы: Круглосуточный стационар в Москве
Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть круглосуточный стационар. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Круглосуточный стационар" в Москве
Наш сын на пути к выздоровлению. Попал сюда из наркологического стационара после детоксикации благодаря совету нарколога. Пишу "благодаря" не зря. Вначале нашего пути были сомнения, чувство неизвестности и даже чувство безысходности. В РЦ Подольск нам все профессионально и ненавязчиво объяснили, внушили доверие, помогли морально справиться со страхами. Много пройдено... Мы так благодарны всему персоналу и руководителю Давиду Омариевичу за все, что произошло с нашим сыном, с нами. Что еще поражает, в хорошем смысле, так это отношение к нам, к нашим проблемам и чувствам. Впечатление, что таких, как наш сын не много, а он один, т. е. настолько правильно построена система индивидуального подхода к пациенту. Ну и в целом для родственников выздоравливающих рассчитана программа, я бы выразилась, перезагрузка. Понятно, что никто никого не заставит заниматься против его воли своим моральным здоровьем, но, если ты готов выйти из состояния хронического стресса и множества страхов, то специалисты вас направят на правильный путь. Это группы, вебинары, общение с психологом. Жаль, что мы раньше не обратились сюда. Но это из-за незнания. И я уверена, что мы такие не одни. Что можно еще добавить, когда говоришь о том месте, где спасают твоего родного и близкого? Поклон великий!
Большое спасибо всему коллективу стационара за чутковть, душевность, милосердие, проявленное к моему близкому человеку. Спасибо!
Вообще, у клиники Роса другой сайт https://rosa.clinic/
Находилась на лечении в стационаре.
В клинике доброжелательная, хорошая атмосфера.
Из +
хорошее отношение к пациентам, хорошая еда, продуктивное лечение
Психологи: Сергей Александрович очень приятный в общении, с ним ощущаешь себя в спокойствии и чувствуется его профессионализм, Вячеслав, активный, приятный в общении, легко найти общий язык.
Доктора все, на мой взгляд, большие профи, приятные в общении, достойные!
Отличная медсестра Наталья
Из -
Жареные блины со сгущенкой на ужин - жестко, хотелось бы видеть более диетическую пищу вечером.
Всем спасибо, надеюсь, больше не увидимся
В первый раз «посетил» Ваш стационар. Приношу искреннюю, сердечную благодарность коллективу медперсонала, с которым пришлось столкнуться во время лечения: в том числе:
1. Врач-онколог Ульянов А.В. – огромная благодарность за его профессионализм. Обладает достаточно редким качеством наладить психологический и профессиональный контакт с пациентом, объяснять простыми выражениями суть лечения и превратить пациента в союзники, что безусловно повышает динамику лечения. Это врач, у которого хочется лечиться. Удачи и большого будущего Вам, Александр Владимирович.
2. Благодарю коллектив медицинских сестер: Абоеву Л.О., Петроченко И.В., Архипову В.А., Володину Л.И., которые не только пунктуально и добросовестно выполнили свои обязанности, но и создавали атмосферу доброжелательности во взаимоотношениях с пациентом. Желаю всего самого хорошего коллективу медперсонала.
P.S. Имея возможность сравнения: уровень медуслуг соответствует европейским стандартам.
Желаю коллективу новых удач и свершений.
Я пробыла в стационаре два с половиной дня, и за это время были обследованы все проблемные органы, а их немало, но, благодаря хорошей организации, все прошло замечательно и очень быстро. Моя благодарность всем сотрудникам клиники и стационара, но особенно Михайловой Елене, которая водила меня буквально за руку, за внимание, за заботу помимо профессиональной, просто человеческую.
Благодарность!!!!
Макарова Элеонора Германовна лежала в стационаре с 20-26 марта. К великому счастью, лечащим врачом у меня был Новиков Максим Сергеевич, который является и моим терапевтом в поликлинике.
М. С. Новикова я знаю с 2012 года, с момента его прихода на работу и хочу сказать, что за эти годы он очень вырос и превратился в прекрасного профессионала. Он очень четко и точно без лишних слов и излияний определяет болезнь, внимательно осматривая и прослушивая пациента. Большое ему спасибо за все.
Также хочется поблагодарить весь обслуживающий персонал стационара за внимание, доброжелательность и теплоту, особенно Леночку Михайлову, которая меня принимала в стационар.
Мой муж находился с 1 по 14 мая на реабилитации после инсульта. В этот центр приехали первый раз по совету соседки, которая восстанавливала тут ногу. С первой минуты внимательное и доброжелательное отношение к пациенту. В день заезда у мужа поднялось давление до 180 от волнения, но его в момент стабилизировали и наблюдали каждый час. Комфортные условия проживания, питание вкусное, но мой муж каши не ест, и ему отдельно подавали завтрак, всегда заменяли кашу. С утра были занятия с логопедом и массаж. А занятия по физкультуре назначались по времени после других занятий и после обеда. День построен так, чтобы не перегружать пациента. Благодаря слаженной работе специалистов и всего персонала, восстановление проходило позитивно и результативно. Если нужна сильная реабилитация, то вам сюда.
Позвонили в клинику, объяснили, что человеку нужна наркологическая помощь, человек с расстройством психики и кучей заболеваний, сам не встаёт. Клиника предложила транспортировать больного за 10т.р. и оставить его на лечение за 10т.р. в сутки. Через пару часов приехали а-ля медики на обычной легковой машине, взяли больного под руки, кое-как дотащили его до машины, кинули на заднее сиденье и поехали. Сопровождать разрешили только следом, на своей машине, никаких документов предоставлено не было, ни с нашей стороны, ни со стороны "медиков". То есть, если человеку по дороге стало плохо, никаких реанимационных действий оказать ему не смогли бы, наверное просто скинули бы по пути где-нибудь...
Самое интересное нас ждало ещё впереди.
При приезде в клинику, "врач", осмотрев больного, заявил, что случай тяжёлый и черный мешок нам тут не нужен (дословно). И добавил, единственное, что я могу для Вас сделать - это транспортировать его обратно домой ещё за 10т.р
Всё, они его просто выкинули оттуда, отволокли на лавочку ЗА территорию больницы, типа помирай за пределами территории.
Отвратительное, хамское отношение сотрудников.
Никому не советую с ними связываться. Жалобы на них и отзывы будут раскиданы везде!
Главный врач ООО «СМ-клиника» (Москва, ул. Клары Цеткин д.33 корп 28) Малышева Наталия Валентиновна
Не надлежащим образом организовала работу отдельных врачей ООО «СМ-клиника» по оказанию и предоставлению качественных медицинских услуг; не приняла меры по обеспечению выполнения врачами Мальченко О.В. и Еремеевой Н.В. своих должностных обязанностей; не организовала работу и эффективное взаимодействие структурных подразделений, а именно хирургического отделения и врачей-офтальмологов; не обеспечила наличие и работу офтальмологической медицинской аппаратуры и оборудования для проведения лечебно-диагностического процесса в отношении пациентки; не обеспечила соблюдение законодательства РФ в деятельности ООО «СМ-клиника.
Мне, К*** Юлии Александровне, 05.01.2020 в 19.00 ч ЛОР- врачами Мальченко Ольгой Вячеславовной и Еремеевой Натальей Владимировной (ООО «СМ-клиника», Москва, ул. Клары Цеткин д.33 корп 28) была проведена операция на территории СМ-клиники «Правосторонняя эндоскопическая эндоназальная микрогайморотомия под ЭТН». Произведенной хирургическое вмешательство привело к причинению тяжкого вреда здоровью пациентки, выразившегося в утрате правым глазом его функций (зрения). В ходе хирургического вмешательства пациентке были причинены травмы, включая смещение костных фрагментов в нижне-медиальные отделы правой орбиты. Возникло обширное кровоизлияние в глаз, заметное визуально.
Так называемое «лечение» за собственные деньги происходило следующим образом. 29.12.2020г. отоларинголог Еремеева Наталья Владимировна (ООО «СМ-клиника», Москва, ул. Клары Цеткин д.33 корп 28) рекомендовала пациентке проведение операции в СМ-клинике «Правосторонняя эндоскопическая эндоназальная микрогайморотомия под ЭТН». У Еремеевой Н.В. не было достаточных данных для диагностирования хронического гайморита и принятия решения о хирургическом вмешательстве. Пациентка была у нее на консультации всего один раз. Однако пациентке Еремеева Н.В. озвучила данный метод как единственно возможный для излечения и в срочном порядке.
Мальченко О.В. была представлена пациентке врачом Еремеевой Н.В. «Вот, мы вместе будем оперировать» в качестве оперирующего врача за 5 минут до запланированного времени начала операции. Пациентка первоначально давала согласие на оперативное вмешательство только Н.В. Еремеевой, для каких целей потребовалось приглашать О.В. Мальченко, объяснено не было.
Увидев пациентку за 5 минут до запланированного времени операции Мальченко О.В. взяла у пациентки снимок КТ 2017 (!) года и по нему приняла решение о ходе операции. Никаких иных мед. документов Мальченко О.В. не смотрела, хотя они были у пациентки на руках, вопросов по течению заболевания пациентке не задавала. О методах и рисках проведения операции, а также альтернативных способах лечения пациентку не предупреждала. После этого поставила пациентку перед фактом, что время операции откладывается на час, после чего оба врача ушли в операционную, и общение с ними было невозможно. После операции О.В. Мальченко ни разу к пациентке в палату не приходила, осмотров не производила, состоянием здоровья не интересовалась, рекомендаций на послеоперационный период не давала. Кто реально оперировал, мне сообщено не было.
В течение 27 часов (!!!) после операции названными лечащими врачами пациентке не оказывалась срочная медицинская помощь, несмотря на ее неоднократные жалобы. Визуально сразу после операции соседка по палате, иной медперсонал клиники, отмечали наличие на правом глазу у пациентки обширной гематомы. В СМ-клинике на ул. Клары Цеткин ведут прием 4 офтальмолога. Ни один из них не был приглашен к пациентке для осмотра и диагностирования ее состояния.
В ходе проведения операции лечащими врачами нарушена техника проведения операции – применены ненадлежащие методы и инструменты. По данным МРТ от 27.12.2020 у пациентки анатомически узкая правая пазуха, что требовало адекватного выбора методов и инструментария для проведения хирургического вмешательства.
Только 06.01.2021 в 19.21 ч была проведена КТ, которая показала «дефекты медиальной и верхней стенки правой верхнечелюстной пазухи. Смещение костных фрагментов в нижне-медиальные отделы правой орбиты. Признаки повреждения нижней прямой мышцы правого глазного яблока. Отек глазного нерва».
06.01.2021 в 21.55 (то есть через 27 часов после причинения врачами травмы на операционном столе!!!) к пациентке пришел дежурный врач хирург и принял решение о госпитализации пациентки по скорой помощи в ГКБ им. Боткина.
Выдержка из выписного эпикриза СМ-клиники от 06.01.2021 «Офтальмологический статус на момент осмотра 06.01.2021 в 21.10: OD – неправильная проекция света, отсутствует счет пальцев у лица. Нарушение зрачковых реакций справа. Полный паралич глазодвигательных мышц справа. Отек и кровоизлияния в верхних и нижних веках справа. По КТ орбиты: эмфизема орбиты, экзофтальм. Дефект в нижней стенке орбиты справа. Показана экстренная госпитализация в отделение офтальмологии с диагнозом острого ишемического повреждения зрительного нерва OS и паралича глазодвигательных мышц OS, дефект нижнемедиальной стенки орбиты справа. Осмотр глазного дна, пневмотонометрия не проводилась в связи с отсутствием офтальмологического оборудования в клинике на момент осмотра».
Выдержка из выписного эпикриза ГКБ им. Боткина (офтальмологическое отделение) от 18.01.2021: «Атрофия зрительного нерва. Перелом нижнего медиального угла правой глазницы (состояние после гайморотомии, этмоидотомии). Макулярная зона: тотальная ишемия сетчатки. Периферия: тотальная ишемия сетчатки».
16.01.2021 мною через доверенное лицо было подано заявление в СМ-клинику о предоставлении копий медицинских документов относительно проведенного мне хирургического вмешательства, необходимых для прохождения дальнейшего лечения. В связи с тем, что в то время я находилась в стационаре ГКБ им. Боткина (куда меня госпитализировали 06.01.2021 из СМ-клиники) в соответствии с законодательством документы должны были быть представлены в течение одних суток. Несмотря на неоднократные напоминания, обращенные лично при встречах к Н.В. Малышевой, копии документов по состоянию на 24 января 2021г. не предоставлены.
Своими действиями Малышева Н.В. нарушила законодательство Российской Федерации, стандарты и правила оказания медицинской помощи по соответствующим направлениям, допустила халатность, последствием которой явился тяжкий и невосстановимый вред здоровью пациентки. По данному факту мною подано заявление в правоохранительные органы.
Малышева Н.В. до сих пор даже не принесла извинений пациентке.
1) Выписной эпикриз СМ-клиники от 06.01.2021.
2) Выписной эпикриз ГКБ им. Боткина (ЛОР-отделение) 08.01.2021.
3) Выписной эпикриз ГКБ им. Боткина (офтальмологическое отделение) от 18.01.2021.
нет лицензии, не понятный прайс, ужасный сайт, мало врачей
Пригласили на работу и с оформлением обманули! Проработал 4 месяца, а получил зарплату за 2!
- Сфера услуг в интернете держится на репутации - далеко пойдете - круто, молодцы, так держать!
Внутри кондеев нет, если жара, то в обед дышать уже нечем, открываешь окно, а в метре от него третье транспортное кольцо, голова трещит уже через полчаса, сосредоточиться невозможно. В туалет зайти пропадает желание, как только дверь откроешь, ужасно грязно. ВИП палаты есть, а санузел общий - это ужас. Еда привозная и ужасного качества. Лицензии НЕТ и похоже, что не будет. Цены в прайс-листе не понятно для кого. Пишут 6 тыс. в сутки, а потом насчитывают так, что мало не покажется. Прогулочной зоны для пациентов нет. УЖАСНОЕ место. Отзывы в которых пишут, что были там год назад - это обман, там год назад ничего не было
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_10707621.html
Был, проживал, проходил реабилитацию в лечебном центре Молодильное яблоко. Ставлю одни плюсы, за лечение, питание, отличный персонал, удобные номера. Минусы не нашел и не искал. Результат: приехал в инвалидном кресле после операции на бедро, уехал на своих двоих. Ваш пациент Семенов Вячеслав Владимирович.
Я никогда не забуду, в каком состоянии пришла в клинику ЭКО на Петровке. Я уже думала, что все потеряно, шансы забеременеть близки к нулю. Затянувшаяся гиперандрогения (тестостерон 10) – диагноз поставили в 23 года, но проблема явно появилась раньше. От эндокринолога только и слышала, что мне обеспечены проблемы с зачатием, высокий риск выкидышей. АМГ 19 – это вообще выглядело как приговор. Мой гинеколог говорила, что даже небольшое его завышение уже указывает на поликистоз, а у меня «особо серьезный случай». Даже в результатах анализов помечен двумя звездочками. Так я подошла к 30 годам абсолютно запуганная врачами. И только Виктор Александрович проявил душевность, объяснил, что у всех проблем есть решение, например, что завышенный АМГ лучше, чем заниженный, когда наступает истощение яичников и стимулировать уже нечего. Сейчас мы начали лечение, и я ощущаю поддержку доктора. Надеюсь, все получится и скоро я стану мамой!
БАБАЯН ГАЯНЕ РОБЕРТОВНА. Анестезиолог. Отвратительная хамка, разговаривает с пациентами басом и так, как будто всем обязана. «Да ты угомонишься сегодня или нет?!» — ее разговор со мной во время эпидуральной анестезии. Впечатление человек произвел не очень адекватное, а ведь клиника себя позиционирует как ВИП. Как дама, которой вообще с людьми-то общаться не следовало бы, могла там оказаться — загадка. Чудовищная хабалка
"Сегодня был на приеме в СМ—Клинике на Лесной ул. Собственно к приему врача претензий не имею, однако когда после приема, помимо рекомендаций, я попросил дать мне выписку с результатами осмотра и диагнозом (которого на бланке рекомендаций не было), то получил отказ с комментарием, что
по правилам клиники могу получить этот документ только через неделю на эл. почту (!) Разговор с руководителем центра результатов не дал. То есть мне рекомендовали принимать лекарства не выдав заключения о диагнозе! Как врач с многолетним стажем я знаю, что это противоречит всем правилам
медицины. Я понимаю, что это сознательная политика клиники, чтобы:
- привязать пациентов к своему центру;
- не дать получить второе мнение о диагнозе и лечении;
- избежать претензий в случае ошибок в диагнозе и лечении.
Доверие - главное в медицине. Клинике с такой политикой доверять нельзя!"
17.01.2022 мне была проведена операция -Билатеральная сакроспинальная кольпусуспензия имплантом Splentis.Реконструкция задних отделов влагалища,перинеолеваторопластика.Оперировала Камоева Светлана Викторовна.Хочу сказать,что это врач от Бога.Её мне порекомендовала мой гинеколог.К сожалению не помню всех,кто принимал участие в операции,но всем очень благодарна.С анестезиологом -Черняевой Натальей Алексеевной было совсем не страшно.В клинике понравилось всё и все.Очень внимательный персонал,питание отличное,очень внимательный заведующий отделения врач-хирург Юрий Евгеньевич Стадухин.Очень жаль,что не помню всех поимённо.Сегодня я уже дома и рада,что решилась на эту операцию.СПАСИБО всем-всем.
Клиника Исаева – это место, где пациентам дарят вторую жизнь. Так случилось и с моим братом. Прошел лечение от зависимости к наркотикам в стационаре клиники, потом в реабилитационном центре. В центре создана атмосфера семейного уюта и заботы. Приезжала его проведать, очень понравился подход руководства клиники к пациентам. Сразу видно, что им не все равно, а действительно стараются помочь и вытянуть из болота, в котором погряз человек. Сейчас уже все хорошо у брата, нашел хорошую работу, встретил свою любовь и с благодарностью вспоминает докторов клиники.